問題解決力研修
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周囲へ働きかける力も鍛え、
職場で実践できる問題解決力を身に付ける
職場で問題解決を実践していくためには問題解決のスキルに加え、解決にむけて周囲を巻き込む力も必要です。
アルーの問題解決力研修では、周囲へ働きかけるコミュニケーションスキルも学ぶことができます。
新入社員から管理職まで幅広い層に受講いただけますので、研修レベルなどお客さまのご希望をお聞かせください。
アルーの問題解決力研修では、周囲へ働きかけるコミュニケーションスキルも学ぶことができます。
新入社員から管理職まで幅広い層に受講いただけますので、研修レベルなどお客さまのご希望をお聞かせください。
このような課題に対応できます。
問題解決力研修の特徴
「演習100本ノック」により学んだ内容が定着する
ケーススタディとフィードバックを複数回実施します。インプットとアウトプットを繰り返すことにより、研修の理解度と定着度が向上します。
受講生のレベルに合った研修にカスタマイズ
基礎知識習得のための講義の時間を増やしたり、ケーススタディの回数を増やしてより実践的な内容にしたりと、受講生のレベルやお客さまの希望に合わせて研修のカスタマイズが可能です。
周囲の人を巻き込む力も身に付ける
実際に職場で問題解決を行う際には、上司や同僚を巻き込む必要があります。この力を研修内で身に付けることにより、職場でスムーズに問題解決力を発揮することが期待できます。
問題解決力研修 概要
| 対象者 | 新入社員、若手社員、リーダー層、管理職 |
|---|---|
| 身につくスキル・知識 | 問題を特定する力、原因究明力、解決策の立て方 |
| 研修期間 | 1日～ |
| 推奨受講人数 | 10人～ |
問題解決力研修プログラム例
| 1日目 | 2日目 |
|---|---|
|
課題形成力
|
課題遂行力
|
問題解決力研修 受講者の声
問題解決のプロセスを学び、現場ではついつい結論を急ぎプロセスを飛ばしてしまいそうですが、飛ばしてしまうと真因にたどり着けないことがよくわかりました。(サービス)
問題解決のプロセスを自分自身で実践するのはもちろんのこと、メンバーと接する際にもすぐに答えを伝えるのではなく、考えさせるような質問をしたいと思います。(ソフトウェア)
情報がありすぎる時や伸び悩んでいる時に、実際に活用できる学びだと思いました。癖づける必要がありますし、最初は時間がかかると思いますが、積極的に活用していこうと思いました。(メーカー)
その他のテーマ別研修
ビジネスマナー研修
新入社員を対象に、社会人としてふさわしいマナーを職場やお客さま先で体現することを学びます。印象管理、実務マナー、マナーと人間関係について身につけることができます。
コミュニケーション研修
組織にコミュニケーションの課題がある場合、原因は様々です。社員個人のスタンスや組織風土など、どこに原因があるかを捉え、最適な研修をご提案します。
ロジカルシンキング研修
分かりやすい口頭報告や簡潔でポイントを押さえたビジネス文書作成など、あらゆるビジネスの場面で役に立つロジカルシンキングの基本的な思考プロセスとスキルを身につけます。
コーチング研修
マネージャーとしての役割の理解、GROWモデルコーチングの方法などを学ぶことで、部下のやる気を引き出すコーチングスキルを身につけます。オンラインでのコミュニケーションにも対応しています。
ファシリテーション研修
ファシリテーションを学び、集団による場を効率的に運営するスキルを習得することで、会議などの場で成果を最大化できるようになります。会議の生産性向上
にもお役立ていただけます。
にもお役立ていただけます。
プレゼンテーション研修
ストーリーライン作成方法やシンプルなスライド作成、インタラクティブなプレゼンテーションを学びます。経験豊富な講師や他の受講者からのフィードバックにより、受講者の強み・弱みを活かしたプレゼンスキルを身につけることができます。
マーケティング研修
外部環境分析、内部環境分析、SWOT分析などを、初心者にもわかりやすく、グループワークを中心としたカリキュラムでご提供します。マーケティング部署だけでなく、営業部門にもおすすめです。
評価者研修
目標管理・人事評価の原則や目標提示の方法、評価面談の実施方法などを学ぶことができます。新任マネージャーへの一斉研修や人事評価制度の変更に伴う研修など、様々なご要望にお応えします。
アサーティブコミュニケーション研修
アサーティブコミュニケーションとは、相手の考えを尊重しながら、自分の感情や思いを抑圧せず、自己主張をするコミュニケーションの方法です。アサーティブコミュニケーションに必要な心構えや伝え方を複数のケーススタディを通じて学ぶことができます。
ビジネス文書研修
ビジネス文書の基本原則やプロセスやビジネス文書の作成プロセス、文書の種類別の作成方法録の作成方法を学ぶことで、相手を思いやったビジネス文書の作成スキルを身につけることができます。
ネゴシエーション研修
双方が利益を得ることを目的にした「プラスサム交渉」の考え方や手法を身につけることができます。「奪い合い」ではなく「問題解決」に結び付くネゴシエーションスキルを習得することが目的です。
ティーチング研修
効果的なティーチングを行うには、社員の我流に任せるのではなく、正しい心構えや方法を学んでもらうことが必要です。アルーのティーチング研修では、「やって見せ」「言って聞かせ」「させてみて褒める」型を徹底的に学ぶことができます。
マネジメント研修
管理職や次世代リーダーを対象とし、係長や課長、部長など役職ごとの研修をご提案します。チームビルディングや問題解決力などマネジメントに必要とされるスキルの研修も行っています。
リーダーシップ研修
管理職や次世代リーダー候補を対象とし、リーダーシップの基礎を学ぶ研修をご提案します。お客様の求めるリーダー像を考慮した研修内容へカスタマイズも可能です。
ダイバーシティマネジメント研修
管理職やリーダー層を対象とし、多様な人材をマネジメントするためのスキルをトレーニングします。様々な国籍や性別、勤務体系の社員が在籍する組織におすすめの研修です。
OJTトレーナー研修
OJTトレーナーを対象とし、後輩との関係構築力や業務依頼の方法、指導方法などをトレーニングする研修です。OJTトレーナーの指導力を強化することで、新入社員の成長を促すことはもちろん、OJTトレーナー自身のスキルアップにつながります。
部下育成力研修
管理職やリーダー層を対象とし、部下育成力を鍛える研修をご提案します。若手社員の価値観の変化やリモートワークの広がりにより、今までの育成方法が通用せず苦慮しているという管理職、リーダー層の声を多く聞きます。最新の若手社員の傾向を踏まえた部下育成スキルをお伝えします。
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