報告・連絡・相談

• 適正人数24名／1クラス
• 最大36名程度（2～6グループ）

• グランドルールと研修目的を確認する

• 「仕事ができる」とは成果を継続的に出せることであるということを学び、成果を継続的に出せる仕事の進め方の全体像である「G-PDCAサイクル」のうち、本プログラムではD・C・Aを学ぶことを理解する

ノック1本目
ホウ・レン・ソウ

• 狙い：ホウ・レン・ソウの重要性を実感し、やり方を学び、練習する
• 学び：「自分からホウ・レン・ソウを行い、相手と状況を共有する」、「BAD NEWSが起きたとき、または起きそうなときには、直ちに上司に報告・相談する」
• 資料準備の進捗状況を上司にホウ・レン・ソウする場面。よくある職場の場面において、何をどうホウ・レン・ソウするか情報を整理し、フォーマットに沿って伝える練習を行う

ペアワーク

ペアワーク

• 予実管理を行い、自分の業務遂行における問題とその原因を明確にする

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講義　～カイゼン～

• 具体的な解決策を見出し、実行する

• 狙い：学んだD・C・Aについて、自身のできているところとできていないところを確認する
• 学び：D・C・A
• 営業強化研修の議事録を書く（事前講義として、簡単なビジネス文書の書き方の講義あり）

グループワーク

• 狙い：総合演習①の実践状況を踏まえて修正すべき点を確認し、再度D・C・Aを実践する
• 学び：D・C・A
• 調査した情報をもとにわかりやすい報告書を作成する

グループワーク

• 振り返り、行動指針の作成、質疑応答