仮説思考研修

受講前

いつも上司から「顧客へのヒアリングが足りない」と指摘されている。情報を引き出すために色々質問しているつもりだが、一問一答のような受け答えになってしまいがち。本人も、本質的な課題を聞き出せていないと感じている。

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受講後

限られた時間の中で相手の本質的な課題を引き出すには、自身が仮説を持ったうえで質問する必要があると気付かされた。
仮説を持ったうえで質問をすると、驚くほど顧客が喋ってくれるようになり、提案するのに必要な情報を集められるようになった。

今ある情報から仮説を立てることはできるが、その仮説が間違っていた時にすぐ修正することができない。そのため、相手から想定外の返しをされるとフリーズしてしまい、結論を導き出せないことが多い。

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受講後

ケーススタディを通じて、情報を引き出しながらスピーディーに仮説を検証する術を学んだ。それにより、当初立てた仮説が間違っていても、慌てずに軌道修正ができるようになった。

仮説思考とは、論点に対する仮説から物事を思考する方法のことです。
「答えるべき問い=論点」に対して「現時点で最も確からしい答え=仮説」を考え、その仮説が正しいか「検証する」というプロセスを経て、解決策を導き出します。

ビジネスシーンにおいて解決すべき課題は、いきなり正解が見つかるような単純なものではなく、諸々の問題が絡み合った複雑なものであることが多いのではないでしょうか。
限られた時間の中で複雑な課題を解決するためには、その時点で最も確からしい答えを考えて、それを検証していくというアプローチが有効です。

そのためには仮説思考に則った情報収集や仮説の構築、検証を行い、効率的に妥当解を導き出すことが求められます。

アルーの仮説思考研修は、

• 仮説検証サイクル
• 情報を得るコツ
• 誰かの立場になって発想するコツ

• スピーディーに仮説を検証する方法

• 本質的要望を深堀り、仮説を進化させる方法

について講義とグループワークを通じて学ぶことで、社員の仮説思考スキル向上を目指します。

次のような課題を持った若手社員、中堅社員におすすめの研修です。

• 仮説の立て方が分からない
• 既存の情報から、ありきたりな仮説しか導き出せない
• 精度の高い仮説をスピーディーに立てられるようになって提案の質を上げたい

• 若手社員
• 中堅社員

はい、お客さまの課題や受講者の職種に合わせて内容の変更が可能です。
ご状況をお聞かせいただいたうえで、最適な内容を提案致します。お気軽にお問い合わせください。

費用について詳しくはお問い合わせください。
お客さまの課題や希望に合わせて、ご提案とお見積りをお出しします。