2020年9月16日開催
eラーニングで鍛える
日本企業で働く外国籍社員の
コミュニケーション力向上セミナー

グローバル化が加速する中、海外事業の拡大のため外国籍社員の採用がますます増えています。ところが、せっかく外国籍社員を採用しても、すぐに辞めてしまうという課題を抱えている企業も多く、外国籍社員に継続して働いてもらえるように、採用手段の変更や配属先調整、制度設計など様々な手で取り組んでおられます。
一般的に海外での社員の転職の主な理由としては、賃金への不満が挙げられますが、日本では「賃金への不満」で退職した人はごく少なく、最も多いのは実は「人間関係への不満」と言われています。
ところが、この課題を解消するための外国籍社員を対象とした教育機会はほとんどなく、外国籍社員の教育機会は日本人と同等の研修や配属先でのOJTのみとなっていたり、異文化理解の教育機会も日本人社員のみを対象としたものとなっていたりします。
外国籍社員が課題に直面した際に、客観的に日本人の言動・行動を理解できるようにすることで、彼らの「不満」ではなく「理解」につなげていくことが重要です。
本セミナーでは、「礼儀」や「おもてなし」「改善」などからくる日本人の当たり前の言葉や態度を取り上げ、外国籍社員が誤解をしてしまうビジネス場面の事例をお伝えいたします。外国籍社員の立場から理解していきながら、少人数の外国籍社員から実施頂けるeラーニングのご紹介をいたします。