コンフリクトとは

ビジネスにおいては、異なる主張・要求などがぶつかることを指す。コンフリクトの起こっている原因を正しくとらえて改善することで企業として成長しようとする「コンフリクトマネジメント」という新しい考え方によって、コンフリクトという言葉は必ずしもネガティブな意味で使われるわけではなくなってきた。

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