デジタルマーケティングの基本的な考え方の吸収と体感

小売業のA社では、DXに向けた新たなIT基盤の構築と現システムのリスク・課題対応とを両輪で推進することを目標に掲げOMOスタイルの確立を目指した。

そのため、IT基盤を構築・運用する為の社内デジタル人材を育成する必要があった。

上記経緯より、手挙げ式でデジタルマーケティングを理解し活用できるようにするための研修を企画した。

1. 昭和平成のビジネス感覚からの脱皮を行う
2. デジタルマーケティング分野におけるデータ分析を理解し、BIツールを駆使して実践できる
3. UXの基本的な考え方、UXデザイン、ペルソナ・カスタマージャーニーマップの理解

「マーケティングについて理解が深まった」と同時に自社の現状に危機感を覚え、自分の行動だけではなく、会社全体に波及させる必要があると感じられた方が多かった様です。