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DXリアル

ビジネスの場や新聞、ニュースなどで「DX」という言葉を聞かない日がないぐらい、DXは私たちに身近なキーワードとなりました。
しかし、「DXの必要性はわかったが、どう動けばいいかわからない」、「ITスキルを学んでも、自社での推進イメージが湧かない」といった声もよく耳にします。

企業によくある3つの部門「バックオフィス（総務・人事系）」「フロントオフィス（営業系）」「ミドルオフィス（戦略・企画系）」とDX3つのテーマ「社内業務」「顧客接点」「事業」を掛け合わせ、自業務での推進をイメージしやすく構成し、行動に移せるように学びます。

🕒 約120分

カリキュラム

タイトル	概要
序章 DX推進3つのテーマと3つの部門	3つの部門の6名のキーマンが担うDX推進とは？
1章　DX推進の基礎となる３つテーマ	1-1 そのDXは誰のため？（顧客理解） 1-2 3つの思考法を併用しよう（思考法） 1-3 勘＆経験則頼みからの脱却（データドリブン） 1章理解度チェックテスト 1章シンキングタイム
2章　社内業務のDX ~バックオフィス部門の取り組み~	2-1 私たちこそDXの先駆者 2-2 ペーパーレス＝データドリブン THE FIRST 2-3 デジタルのチカラを武装せよ 2-4 情報は分散から集約へ 2-5 社内業務のDX はじめの一歩 2章理解度チェックテスト 2章シンキングタイム
3章　顧客接点のDX ~フロントオフィス部門の取り組み~	3-1 顧客接点のDXとは何か？なぜ必要なのか？ 3-2-1 顧客接点の進化を実現する4つの視点１ 3-2-2 顧客接点の進化を実現する4つの視点２ 3-3 顧客接点のDXを支援する3つのデジタルツール 3章理解度チェックテスト 3章シンキングタイム
4章　事業のDX ~ミドルオフィス部門の取り組み~	4-1 事業のDXを実現する両利きの経営とは？ 4-2 深化と探索のロールモデル 4-3 X×Y＝イノベーション 4-4-1 今の装備で大丈夫か？武器と仕組み化でプロダクト開発を加速しよう 1 4-4-2 今の装備で大丈夫か？武器と仕組み化でプロダクト開発を加速しよう 2 4-4-3 今の装備で大丈夫か？武器と仕組み化でプロダクト開発を加速しよう 3 4章理解度チェックテスト 4章シンキングタイム（付録）お役立ち資料ダウンロード
終章明日から取り組むべきタスク	3つの視点に基づく問い
6章　働き方・社会環境	6-1_働き方の変化 6-2_社会環境の変化 6章シンキングタイム