フィードバックとは

目標達成のための軌道修正や動機づけという目的のもと、相手の言動や働きに対して評価を伝えること。他者の介入によって自分にはない視点で自らを振り返ることが出来るため、パフォーマンスを向上させるのに有効な手段となることがある。仕事においては、上司が部下に対してフィードバックをすることで、部下のモチベーション向上や問題解決につながる可能性がある。大きく分類すると、相手の良い点を評価する「ポジティブフィードバック」と、改善点を伝える「ネガティブフィードバック」の二つがある。

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