ES（Employee Satisfaction）とは

ES（Employee Satisfaction）とは、従業員満足度と翻訳され、従業員が会社に対して満足している程度を意味する。
ESを高めることは顧客満足度の向上、ひいては売り上げの向上につながるといわれている。また、退職率の抑制や生産性の改善、会社へのロイヤリティ向上等にも効果があるため、ESへの注目は高まっている。

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