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サービス業のA社では、マネージャー（候補）として対応が求められる難易度の高い複雑な案件に対して、仮説を持って顧客の潜在的な課題を整理することや、根拠に基づく説得力の高い提案を行う為のコンセプチュアルスキルが不足していることを課題としていました。
上記経緯より、管理職層に対して、営業に必要なスキル（質問力・傾聴力・課題形成力・伝える力）を伸ばすためのコンセプチュアルスキルを身につける研修を実施しました。

こんな方におすすめ

• 問題解決力研修を実施したい、見直したい方
• 社員に説得力のある解決策を提示できるようになってほしい方
• 社員に複雑な状況を構造的に整理し、意思決定できるようになってほしい方