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金属製造メーカーH社では、体調不良の際に無断欠席を起こす、自らの評価に不満を持ち上司に苦情を言うなどの問題行動を起こす社員への対応に管理職が時間が取られるという課題を抱えていました。

問題行動発生時に当該社員に対して、管理職として然るべき対応が取れるようにし、自身の指導スタイルと向き合い、その傾向の把握とともに、新たな「顔（引き出し）」を増やす契機を掴むため事例をご紹介しています。

 

こんな方におすすめ

• 管理職の柔軟な対応を期待したい方
• 管理職育成に課題を持っている方
• 管理職研修の改善を検討している方